Objet : La Centrale des solidarités reste ouverte à la population et aux professionnels
Mesdames, Messieurs,
L’ouverture de la Centrale des solidarités au grand public durant les fêtes a entrainé une augmentation des appels. Près de 180 appels ont été passé entre le 15 décembre 2020 et le 15 janvier 2021.
Au vue de la demande, ainsi que de l’annonce des nouvelles mesures restrictives annoncées par le Conseil Fédéral pour les prochaines semaines, la DGCS souhaite garder la ligne ouverte à la population ainsi, bien sûr, qu’aux professionnels de première ligne.
Vous pouvez donc toujours faire appel à elle, en tant que professionnel du réseau socio-sanitaire, mais vous pouvez également continuer à orienter vos bénéficiaires vers ce dispositif.
Le numéro de téléphone ainsi que les heures d’ouverture restent également inchangées.
Pour rappel, vous pouvez joindre la Centrale des solidarités par téléphone au : 0800 30 30 38 ou à l’adresse email suivante : centralesolidarites@avasad.ch du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
En lien avec la vaccination et lorsque les solutions habituelles ne sont pas envisageables (CMS, TMR, THV, proches), nous vous précisons également que la Centrale peut être sollicitée pour organiser des transports pour les personnes (mobilités réduites) qui ont des difficultés pour se rendre dans les lieux de vaccination.
Nous remercions l’AVASAD et ses équipes de répondants sociaux d’avoir assuré ce service durant les fêtes de fin d’année et nous réjouissons de la poursuite de cette action.
Avec mes meilleures salutations
Antonello Spagnolo – Directeur
Département de la santé et de l'action sociale (DSAS) – Direction générale de la cohésion sociale (DGCS)
Direction de l’insertion et des solidarités (DIRIS)
Bâtiment administratif de la Pontaise (BAP), Av. des Casernes 2, CH-1014 Lausanne
Tél : +41 21 316 50 23
antonello.spagnolo@vd.ch / www.vd.ch/dgcs
Présence tous les jours
